鞭牛士 1月24日音讯,极越轿车今天发布《极越关于用户关怀的问题阐明(第七次)》,针对用户定金退款状况、售后康复发展等问题进行了阐明。
极越表明1月22日用户退款作业现已真实开端发动,现在连续有车主收到了退款协议及退款。极越售后配件正连续康复供给,因为接近新年、且受物流运力下降、工人度假等客观原因影响,大部分配件可能要年后才干悉数抵达。
极越方案在新年后康复车辆SIMO语音反应、极越APP反应通道。到时用户都能够经过车机唤醒SIMO进行问题提交,或许在极越app进行问题提交(极越app-我的-主张与反应),详细康复时间请重视后续公告。